25/05/2023
Architecte IT infrastructure Senior (I06883)
SMALS
Description
La plateforme « CROSSBORDER FINES (CBF) » vise à coordonner, soutenir, gérer et optimiser le processus intégral des amendes routières et d’un périmètre élargi couvrant en partie l’effort de la digitalisation de produits de la Justice. CBF agit en tant que prestataire de services qui assure une meilleure gestion des revenus, et un coordination de façon optimale les différentes parties prenantes du processus.
Responsabilités :
Afin de résoudre les problèmes récurrent des incidents non résolus et par conséquent la création d’un backlog ingérable, le modèle de gouvernance recommande d’imposer une procédure quotidienne de gestion des incidents opérationnels.
Un incident est défini comme l’interruption d’un service informatique ou la diminution de la qualité d’un service informatique. Le dysfonctionnement d’une configuration système qui n’a pas encore affecté le système est également considéré comme un incident. Un incident doit être enregistré, dans des systèmes comme JIRA, par la première personne qui détecte l’incident. Cela peut être du côté informatique, commercial ou client. Une hiérarchisation claire des incidents est nécessaire. Une priorité doit être définie à l’aide des axes suivants: nombre d’utilisateurs impactés; montant impacté (€) ; interruption des services ; type d’informations impactées ; impact sur les citoyens.
Qualifications : cf. Compétences techniques requises
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Le nombre minimum d’année d’expérience dans la fonction (SENIOR) : 5 ans dans un environnement informatique liée au secteur public, idéalement du SPF Justice avec une connaissance approfondie de la suite Atlassian/Jira. Connaissance du système MaCH appréciable.
La fonction d’Architecte IT infrastructure (SENIOR) doit dès lors délivrer :
– La conception, la définition, la documentation, la mise en œuvre et le suivi de l’architecture ICT technique globale des systèmes et des applications en réponse aux besoins fonctionnels formulés par les utilisateurs.
– L’assistance active des responsables ICT internes pour définir, formuler et élaborer des normes techniques en matière d’ICT. Il tient pour cela compte de paramètres comme la sécurité, la performance, la flexibilité et l’évolutivité technologique.
– La rédaction de la partie technique de business analyse, dès que des aspects concernant l’architecture des systèmes ou des applications ICT y figurent.
– L’évaluation de la partie technique des offres reçues en réponse aux cahiers des charges précités, notamment pour les aspects qui concernent l’architecture des systèmes ou des applications ICT.
– Des devis, des plannings, des analyses d’informations au client et au responsable, créer des dossiers de commande
– des propositions d’amélioration concernant la qualité, les délais et l’efficacité des travaux à exécuter.
– Etablir un planning de travail.
– Surveiller/suivre :
o le planning ;
o la qualité et la performance ;
o la conformité des spécifications ;
o les tests à réaliser.
Roles
Languages
Skills
