Description
Contenu de la fonction
• Vous effectuez des analyses des besoins afin d’obtenir une image claire de ce qu’il veut et vous vérifiez la faisabilité technique. Vous consultez fréquemment afin d’obtenir les exigences de notre business de manière rapide, approfondie et complète.
• Vous participez à l’analyse de projets existants ou nouveaux.
• Vous veillez à ce que le client ait une image réaliste de ce à quoi il peut s’attendre afin que les besoins et le projet soient alignés sur la structure et les solutions informatiques existantes.
• Vous réfléchissez de manière proactive et assertive en collaboration avec le business sur l’impact de leurs exigences et proposez des alternatives si nécessaire.
• Vous élaborez des analyses détaillées et veillez à ce qu’elles soient soutenues et approuvées par toutes les parties concernées.
• Vous vous concertez avec les développeurs et les testeurs et les guidez si nécessaire afin qu’ils puissent créer ou adapter des applications aux souhaits du client.
• Vous suivez les évolutions dans votre domaine.
• Vous apportez votre soutien à vos collègues.
En tant qu’analyste, vous serez responsable de :
• Définir le scope de l’application, conjointement avec le business
• Récolter les besoins Business
• Rédiger des Use Cases / User stories
• Décrire le processus métier de l’application
• Gestion du backlog
• Tester l’application (écrire et valider les tests)
• Soutenir ou endosser le rôle de Product Owner Business
Compétences
Compétences génériques principales
• Agir de manière orientée service : vous accompagnez des clients internes et externes de manière transparente, intègre et objective, leur fournissez un service personnalisé et entretenez des contacts constructifs, vous faites également preuve d’empathie envers les citoyens en difficulté
• Atteindre les objectifs : vous vous impliquez et démontrez de la volonté et de l’ambition afin de générer des résultats et assumez la responsabilité de la qualité des actions entreprises.
• Travailler en équipe : vous créez et améliorez l’esprit d’équipe en partageant vos avis et vos idées et en contribuant à la résolution de conflits entre collègues
• Vous avez de bonnes compétences en communication orale et écrite
Compétences techniques
• Vous pouvez décrire clairement les processus souhaités et existants grâce à Functional Architecture, Use Cases, Data Model, Business et Functional Requirements;
• Vous démontrez une bonne connaissance d’UML, BPMN;
• Vous pouvez rédiger et retravailler des documents afin d’en discuter avec des clients internes et externes ;
• Vous êtes familiarisé avec l’évaluation, le test et l’adaptation des applications informatiques ;
• Vous êtes capable de traduire les processus en informations utilisables par les développeurs ;
• Vous avez une bonne compréhension des méthodes de test et du développement par le biais d’Agile ;
• Vous avez une bonne expérience en méthodologie Agile
Langues
La langue maternelle peut être le néerlandais ou le français.
Atouts
Etant donné que vous travaillez dans un environnement bilingue, la connaissance de la deuxième langue nationale (néerlandais ou français) et anglais est un atout.
Expérience
Une expérience professionnelle pertinente dans le domaine de l’analyse fonctionnelle dans lequel vous accomplissiez au moins 4 tâches reprises ci-dessous. Vous devez disposer de 4 années d’expérience pour chacune de ces tâches.
• Faciliter des groupes de travail;
• Modélisation des processus d’entreprise
• Rassembler les besoins business et les transposer en une analyse business
• Rédaction d’analyse fonctionnelle
• Rédaction des Users Stories
• Planification des cérémonies Agile
• Testing
Functie-inhoud
• Je voert behoefteanalyses uit om een duidelijk beeld te krijgen van wat de klant wil en controleert de technische haalbaarheid. Je overlegt regelmatig om de vereisten van onze business snel, grondig en volledig in kaart te brengen.
• Je neemt deel aan de analyse van bestaande of nieuwe projecten.
• Je zorgt ervoor dat de klant een realistisch beeld heeft van wat hij kan verwachten, zodat de behoeften en het project aansluiten bij de bestaande structuur en IT-oplossingen.
• Je denkt proactief en assertief mee met de business over de impact van hun eisen en stelt indien nodig alternatieven voor.
• Je werkt gedetailleerde analyses uit en zorgt ervoor dat ze worden ondersteund en goedgekeurd door alle betrokken partijen.
• Je overlegt met ontwikkelaars en testers en begeleidt hen indien nodig, zodat zij applicaties kunnen ontwikkelen of aanpassen aan de wensen van de klant.
• Je volgt de ontwikkelingen binnen jouw vakgebied op.
• Je biedt ondersteuning aan je collega’s.
Als analist ben je verantwoordelijk voor:
• Het bepalen van de scope van de applicatie, samen met de business.
• Het verzamelen van de businessbehoeften.
• Het opstellen van Use Cases / User Stories.
• Het beschrijven van het bedrijfsproces van de applicatie.
• Het beheer van de backlog.
• Het testen van de applicatie (het schrijven en valideren van tests).
• Het ondersteunen of opnemen van de rol van Product Owner Business.
Competenties
Belangrijkste generieke competenties
• Servicegericht handelen: Je begeleidt interne en externe klanten op een transparante, integere en objectieve manier, biedt een persoonlijke service en onderhoudt constructieve contacten. Je toont ook empathie voor burgers in moeilijkheden.
• Doelstellingen bereiken: Je zet je in, toont wilskracht en ambitie om resultaten te behalen en neemt verantwoordelijkheid voor de kwaliteit van de uitgevoerde acties.
• Samenwerken in teamverband: Je draagt bij aan een goede teamgeest door je mening en ideeën te delen en mee te helpen bij het oplossen van conflicten tussen collega’s.
• Goede mondelinge en schriftelijke communicatievaardigheden.
Technische competenties
• Je kunt gewenste en bestaande processen duidelijk beschrijven met behulp van Functionele Architectuur, Use Cases, Datamodel, Business- en Functionele Vereisten.
• Je hebt een goede kennis van UML en BPMN.
• Je kunt documenten opstellen en bewerken om ze te bespreken met interne en externe klanten.
• Je bent vertrouwd met de evaluatie, het testen en de aanpassing van IT-applicaties.
• Je kunt processen vertalen naar bruikbare informatie voor ontwikkelaars.
• Je hebt een goed begrip van testmethodes en ontwikkeling volgens Agile-methodologieën.
• Je hebt ruime ervaring met Agile-methodologieën.
Talen
De moedertaal kan het Nederlands of het Frans zijn.
Troeven
Omdat je in een tweetalige omgeving werkt, is kennis van de tweede landstaal (het Nederlands of het Frans) en Engels een pluspunt.
Ervaring
Je hebt relevante werkervaring in functionele analyse en hebt minstens vier van de onderstaande taken uitgevoerd. Voor elke taak dien je minimaal vier jaar ervaring te hebben:
• Het faciliteren van werkgroepen.
• Het modelleren van bedrijfsprocessen.
• Het verzamelen van businessbehoeften en deze vertalen naar een businessanalyse.
• Het schrijven van functionele analyses.
• Het opstellen van User Stories.
• Het plannen van Agile-ceremonies.
• Testing.