Description
ProUnity est le point de contact unique (SPOC) pour cette mission. Si vous avez des questions, vous pouvez contacter Musli Muslija, Client Satisfaction Manager, par e-mail à paradigm@pro-unity.com
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Description de mission
Vous travaillez au sein du département Business Solutions et vous rapportez au Manager Build & Transform. La mission principale du département est de garantir la performance interne en offrant des solutions informatiques de qualité. Nous développons, opérons et maintenons toute une panoplie de solutions informatiques à usage interne comme la suite SAP, mais aussi de gestion documentaire comme SharePoint, Documentum ou OpenText, les solutions de gestion de dossiers, l’intranet ainsi que l’application mobile de la STIB et le site internet. Nous proposons et développons une vision stratégique pour l’évolution digitale de la performance interne de la STIB.
Dans le cadre de sa transformation digitale, la STIB a lancé plusieurs programmes de transformation dont Magellan qui vise à améliorer la performance interne et l’upgrade de SAP ECC vers S/4 Hana.
En tant que Lead Communication & change vous prenez le lead du track Change management dans le projet Move 2 S/4. Votre mission principale sera en collaboration avec le programme de définir la stratégie de communication pour assurer la motivation et le focus des équipes IS et business pour la phase de projet et de la mettre en œuvre.
Vous rapportez de manière fonctionnelle au Programme Manager et de manière hiérarchique au Manager Build & Transform de Business Solutions.
Vos responsabilités seront entre autres :
- Contribuer à la stratégie de gestion du changement
- En collaboration avec le programme définir la stratégie de change des équipes IS et Business
- Définir, en co-création avec les équipes concernées, les stratégies de sponsorship, de communication, de formation, de coaching et de gestion des résistances, nécessaires au déploiement des changements. S’assurer de leur mise en œuvre et de leur adoption.
- Planifier, organiser et accompagner les plans de gestion du changement permettant d’atteindre de meilleurs résultats opérationnels, financiers et qualitatifs
- Promouvoir les synergies entre les départements, toujours dans l’optique de transformation de l’organisation avec les outils de change management.
- Identifier les risques inhérents à l’adoption du changement, les communiquer aux instances compétentes et définir des tactiques de résolution de problèmes.
- Activer, mobiliser les acteurs clés du programme, afin de soutenir la transformation et atteindre les objectifs. Aligner les acteurs clés autour d’une vision partagée, créer, motiver et mobiliser les différents acteurs autour de la nouvelle vision de l’organisation opérationnelle.
- Promouvoir la transversalité et la coopération auprès des acteurs opérationnelles
Connaissance des langues
- Français ou Néerlandais : excellent
- Seconde langue Français ou néerlandais : bon
- Anglais : bon
Informations additionnelles:
La mission peut être reconduite pour une durée maximale (durée initiale comprise) de : 880 jours ouvrables.
