Description
Contexte : Modernisation de l’infrastructure IT et renforcement de la collaboration infra/dev.
Nous sommes en train de finaliser la migration de VMware vers Hyper-V. En parallèle, nous renforçons notre équipe Infrastructure pour deux défis clés : améliorer la collaboration entre nos équipes infrastructure et développement, et soutenir nos 600 utilisateurs dans l’exploitation d’une infrastructure Windows moderne et sécurisée.
Vous serez un acteur clé à la croisée de ces deux mondes : interface technique entre développeurs et infrastructure, et expert référent pour nos utilisateurs finaux sur les questions d’environnement, réseau et sécurité.
Vos responsabilités
Administration des environnements Windows
- Administrer et optimiser les environnements Hyper-V en production
- Gérer et maintenir les serveurs Windows selon les bonnes pratiques
- Gérer les services réseau critiques : DNS, DHCP, NPS
- Administrer et sécuriser les firewalls Fortigate
- Mettre en place des politiques de sécurité solides (accès, segmentation, hardening)
- Superviser les infrastructures et détecter les incidents avant qu’ils ne deviennent critiques
Support des développeurs et des environnements Cloud
- Être l’interface technique entre l’équipe Infrastructure et les développeurs
- Supporter les développeurs sur l’environnement Hyper-V et OpenShift
- Faciliter le dialogue technique et résoudre rapidement les problèmes applicatifs liés à l’infrastructure
- Contribuer à une meilleure compréhension mutuelle des besoins infra/dev
- Participer à l’amélioration des processus de déploiement et de support
Support des utilisateurs finaux
- Fournir un support de niveau 3 fiable et réactif aux ~600 utilisateurs
- Gérer les mise à jour Windows, les configurations réseau et les problèmes de sécurité utilisateur
- Documenter clairement les solutions et former les utilisateurs
- Contribuer aux politiques de sécurité et à la conformité NIS2
Gestion transversale
- Concevoir et maintenir des stratégies de sauvegarde robustes et testées (Veeam)
- Documenter clairement vos décisions et tenir à jour les procédures critiques
- Travailler étroitement avec les équipes Infrastructure, développement et sécurité
- Communiquer clairement sur les risques et les solutions techniques
- Soutenir les autres équipes lors d’incidents majeurs
Profil recherché
Compétences techniques
- Expertise opérationnelle confirmée en infrastructure IT Windows
- Bonne connaissance de Hyper-V et des environnements de virtualisation
- Solides connaissances en réseaux et sécurité
- Scripting (PowerShell, Bash)
- Compréhension des environnements Cloud et conteneurs (OpenShift)
- Notions de Java appréciées (facilite les discussions avec les développeurs)
- Connaissance NIS2 et/ou ISO 27001 (un atout majeur)
- Sauvegarde et restauration (Veeam ou équivalent)
Expérience
- Minimum 10 ans d’expérience confirmée en tant qu’Ingénieur Système ou rôle équivalent
- Expérience réelle dans le support et l’administration de serveurs Windows en environnement critique
- Expérience du support utilisateur et de la gestion d’incidents
- Capacité à évoluer dans un environnement en transformation technologique
Qualités personnelles
- Rigueur et sérieux dans l’exploitation de systèmes critiques
- Réactivité et pragmatisme face aux incidents
- Autonomie et sens des responsabilités
- Excellentes capacités de communication et pédagogie (pour le support utilisateur)
- Sens de la documentation et de la traçabilité
- Esprit collaboratif sans renoncer à l’excellence technique
- Volonté de faciliter la collaboration infra/devw
Langues
- Français ou Néerlandais : connaissance maternelle
- L’autre langue (Néerlandais ou Français) : bonne connaissance
- Anglais technique : indispensable pour le travail
Formation
- Diplôme supérieur en informatique minimum (graduat, bachelier, master)
- Certifications relatives à Windows Server ou au Cloud (atout)
Pourquoi nous rejoindre ?
- Un rôle clé à la croisée de deux mondes : infra/dev et support utilisateurs
- Une équipe à taille humaine avec de vraies responsabilités
- Des systèmes critiques où la fiabilité et la performance sont non-négociables
- Une culture de collaboration et d’amélioration continue
- La stabilité d’une grande organisation combinée à des défis techniques réels
- L’opportunité de faire la différence pour 600 utilisateurs et une équipe de développeurs
————————————-
CAPAC Systeembeheerder / DevOps (Infrastructuur)
Context: Modernisering van IT-infrastructuur en versterking van de samenwerking infra/dev.
We zijn bezig met het afronden van de migratie van VMware naar Hyper-V. Tegelijkertijd versterken we ons Infrastructuurteam voor twee grote uitdagingen: verbetering van de samenwerking tussen onze infrastructuur- en ontwikkelingsteams, en ondersteuning van onze 600 gebruikers bij het gebruik van moderne en veilige Windows-infrastructuur.
U bent een sleutelfiguur op het kruispunt van deze twee werelden: technische interface tussen ontwikkelaars en infrastructuur, en referentie-expert voor onze eindgebruikers over vragen over omgeving, netwerk en beveiliging.
Uw verantwoordelijkheden
Beheer van Windows-omgevingen
- Beheer en optimalisatie van Hyper-V-omgevingen in productie
- Beheer en onderhoud van Windows-servers volgens best practices
- Beheer van kritieke netwerkdiensten: DNS, DHCP, NPS
- Beheer en beveiliging van Fortigate firewalls
- Implementatie van solide beveiligingsbeleid (toegang, segmentatie, hardening)
- Monitoring van infrastructuren en detectie van incidenten voordat ze kritiek worden
Ondersteuning van ontwikkelaars en Cloud-omgevingen
- Technische interface tussen het Infrastructuurteam en de ontwikkelaars
- Ondersteuning van ontwikkelaars op de Hyper-V- en OpenShift-omgeving
- Snelle probleemoplossing en vergemakkelijking van technische dialoog bij applicatiegerelateerde infrastructuarproblemen
- Bijdrage aan beter wederzijds inzicht in infrastructuur- en ontwikkelingsvereisten
- Deelname aan verbetering van deployment- en supportprocessen
Ondersteuning van eindgebruikers
- Betrouwbare en snelle level 3-ondersteuning aan ~600 gebruikers
- Beheer van Windows-updates, netwerkconfiguaties en gebruikersgerelateerde beveiligingsproblemen
- Duidelijke documentatie van oplossingen en scholing van gebruikers
- Bijdrage aan beveiligingsbeleid en NIS2-naleving
Transversale management
- Ontwerp en onderhoud van robuuste en geteste back-upstrategieën (Veeam)
- Duidelijke documentatie van Uw beslissingen en up-to-date houding van kritieke procedures
- Nauwe samenwerking met teams Infrastructuur, Ontwikkeling en Beveiliging
- Duidelijke communicatie over technische risico’s en oplossingen
- Ondersteuning van andere teams bij grote incidenten
Gezocht profiel
Technische vaardigheden
- Bevestigde operationele expertise in IT-infrastructuur Windows
- Goede kennis van Hyper-V en virtualiseringsomgevingen
- Solide kennis van netwerken en beveiliging
- Scripting (PowerShell, Bash)
- Begrip van Cloud-omgevingen en containers (OpenShift)
- Basiskennis van Java gewaardeerd (vergemakkelijkt discussies met ontwikkelaars)
- Kennis van NIS2 en/of ISO 27001 (groot voordeel)
- Back-up en herstel (Veeam of equivalent)
Ervaring
- Minimaal 10 jaar bevestigde ervaring als Systeembeheerder of gelijkwaardig
- Echte ervaring met beheer en ondersteuning van Windows-servers in kritieke omgeving
- Ervaring met gebruikers- en incidentbeheer
- Vermogen om zich aan te passen in een transformationele IT-omgeving
Persoonlijke kwaliteiten
- Nauwkeurigheid en ernst bij werking van kritieke systemen
- Reactiviteit en pragmatisme bij incidenten
- Autonomie en verantwoordelijkheidsgevoel
- Uitstekende communicatie- en onderwijsvaardigheden (voor gebruikersondersteuning)
- Aandacht voor documentatie en traceerbaarheid
- Collaboratieve geest zonder afbreuk te doen aan technische excellentie
- Bereidheid om infra/dev-samenwerking te bevorderen
Talen
- Frans of Nederlands: moedertaal
- De andere taal (Nederlands of Frans): goede kennis
- Technisch Engels: essentieel voor het werk
Opleiding
- Minimaal hoger onderwijs in informatica (graduat, bachelor, master)
- Certificaten met betrekking tot Windows Server of Cloud (voordeel)
Waarom bij ons komen werken?
- Een sleutelrol op het kruispunt van twee werelden: infra/dev en gebruikersondersteuning
- Een team met een menselijke schaal met echte verantwoordelijkheden
- Kritieke systemen waar betrouwbaarheid en prestaties niet ter discussie staan
- Een cultuur van samenwerking en continue verbetering
- De stabiliteit van een grote organisatie gecombineerd met echte technische uitdagingen
- De mogelijkheid om het verschil te maken voor 600 gebruikers en een ontwikkelingsteam
