1. Présentation de l’ETNIC

L’ETNIC (Entreprise pour les Technologies de l’Information et de la Communication) est l’opérateur informatique de la Fédération Wallonie-Bruxelles. Organisme d’intérêt public, l’ETNIC a pour mission de concevoir, développer, maintenir et faire évoluer les systèmes d’information et les infrastructures technologiques au service des administrations et établissements de la FWB.

Acteur central de la transformation numérique du secteur public francophone belge, l’ETNIC intervient dans des domaines variés tels que :

• La gestion des infrastructures IT (réseaux, sécurité, data centers, cloud),
• Le développement d’applications métiers sur mesure,
• L’accompagnement des projets digitaux (analyse fonctionnelle, UX/UI, gestion de projet),
• La cybersécurité et la protection des données,
• Le support utilisateurs et la formation.

Dans un souci constant d’innovation, de performance et de service public, l’ETNIC collabore régulièrement avec des partenaires externes pour renforcer ses équipes à travers des missions de consultance IT. Ces collaborations s’inscrivent dans un cadre éthique, professionnel et orienté vers la qualité et l’impact concret des solutions livrées.

2. Mission

Le/La IT Workforce Transformation Lead est responsable d’assurer la cohérence et l’intégration des impacts humains et organisationnels des programmes de transformation IT de l’entreprise, notamment en garantissant l’alignement avec les modèles de rôles et responsabilités définis dans les projets.

Il/elle agit comme interface entre les équipes IT, les chefs de projets de transformation et les ressources humaines, afin d’anticiper et structurer les conséquences des transformations sur les compétences, les rôles, la mobilité interne et l’organisation du travail.

Le rôle vise à garantir que les initiatives suivantes restent cohérentes au niveau des ressources humaines et des compétences :

• stratégie de sourcing IT
• plan de capacité et gestion des ressources
• transformation des pratiques de gestion de projet (Agile, DevOps)
• plan de mobilité pour les fonctions IT critiques

L’objectif est d’aligner les évolutions technologiques et organisationnelles avec une stratégie durable de gestion des talents IT.

Le rôle implique une forte capacité d’intégration transverse, visant à relier les dimensions technologiques, organisationnelles, humaines et culturelle en une vision cohérente et opérationnelle.

Responsabilités principales

Intégration des impacts RH des programmes IT

• Identifier et analyser les impacts organisationnels et humains des initiatives de transformation IT.
• Assurer la cohérence entre les décisions technologiques, l’organisation des équipes et les politiques RH.
• Construire une vision intégrée des besoins en compétences et en ressources.
• Traduire les évolutions des modèles IT (Agile, DevOps, équipes produits) en impacts concrets sur les rôles, les responsabilités, l’organisation des équipes et les modes de collaboration).

Coordination avec les programmes de transformation

• Collaborer avec les chefs de projet responsables des différents chantiers de transformation.
• Centraliser les besoins en compétences, les évolutions de rôles et les besoins en ressources.
• Garantir la cohérence globale des initiatives afin d’éviter les incohérences organisationnelles.

Gestion stratégique des compétences

• Identifier les compétences critiques pour l’organisation IT.
• Contribuer à la définition de plans de développement des compétences et de mobilité interne.
• Participer à la structuration de parcours de carrière pour les métiers IT stratégiques.

Accompagnement des évolutions organisationnelles

• Anticiper les impacts des nouvelles pratiques de travail (Agile, équipes produits, DevOps).
• Contribuer à la définition des nouveaux rôles et responsabilités.
• Accompagner les managers dans la mise en œuvre des transformations.
• Prendre en compte la culture et les pratiques existantes pour favoriser l’appropriation des transformations.

Hard Skills

• Strategic workforce planning et analyse des besoins en compétences
• Analyse des skills gaps et planification des talents
• Compréhension des modèles organisationnels IT modernes (Agile, DevOps, équipes produits)
• Connaissance des stratégies de sourcing IT et de leurs implications organisationnelles
• Analyse et structuration des impacts organisationnels de programmes de transformation
• Capacité à construire des roadmaps RH alignées sur des transformations technologiques

Soft Skills

• Pensée systémique : comprendre les interactions entre transformation technologique, organisation et talents
• Capacité d’intégration : relier plusieurs initiatives et en structurer les impacts humains
• Influence et collaboration : travailler efficacement avec des équipes IT, RH et direction
• Communication structurée : traduire des enjeux complexes en décisions opérationnelles
• Anticipation : identifier les besoins futurs en compétences et en organisation
• Diplomatie organisationnelle : naviguer dans un environnement multi-parties prenantes

Profil recherché

• 8 à 12 ans d’expérience dans des fonctions combinant transformation organisationnelle, gestion des talents et environnement IT
• Expérience dans un rôle tel que HR Business Partner IT, consultant en transformation organisationnelle ou responsable workforce planning
• Bonne compréhension des métiers IT et des transformations liées au digital
• Expérience au sein d’une institution publique belge exigée 

Atouts pour le poste:

• Expérience en GPEC (gestion prévisionnelle des emplois et compétences) 
• Connaissance et compréhension des politiques et procédures RH
• Connaissance et compréhension des lois et réglementations communautaires liées aux matières RH
• Connaissances en gestion des marchés publics