Description
Depuis 2021, le SPW s’est doté d’une plateforme de gestion de Projets, Programmes, Portefeuilles et de Plans (appelée « P4 » et basée sur une implémentation SAAS de l’éditeur Planisware) qui gère aussi bien les projets métiers que les projets informatiques. La gestion des capacités (« capacity planning ») est en cours de déploiement.
Cette plateforme compte actuellement :
- 3 500 projets ;
- 1 100 Programmes/sous-programmes ;
- 140 Plans stratégiques ;
- 700 utilisateurs.
Le SPW Digital assure le support technique de cette plateforme, plus précisément le PMO Digital composé actuellement de 3 personnes. Le responsable fonctionnel de l’application est situé au niveau de la Cellule des stratégies transversales du Secrétariat général.
Dans ce cadre, une série de projets sont à mener à bien, notamment :
- La maintenance et l’administration de la plateforme ;
- L’implémentation de nouvelles fonctionnalités.
Le profil devra entre autres :
- Assurer l’analyse fonctionnelle et technique des projets qui seront lancés. La mission pourra également porter sur la phase de collecte des besoins du métier en vue de rédiger l’ensemble des exigences fonctionnelles et non fonctionnelles de la solution à mettre en place ;
- Paramétrer ou développer sur la plateforme Planisware (P4) les fonctionnalités analysées ;
- Assurer l’atteinte des résultats par une démarche qualité : (plan de tests, supervision des tests, rapport de tests et analyse, mesures de corrections, …) ;
- Communiquer avec le chef de projet et les différents intervenants du projet (utilisateurs clés, parties prenantes et experts) ;
- Documenter fonctionnellement et techniquement les paramétrages et développements réalisés ;
- Participer aux réunions (comités projet, COPIL…)
- Prendre en charge le support utilisateur et la résolution des incidents ;
- Former les utilisateurs clés par rapport aux nouvelles fonctionnalités mises en place.
- Faire le pilotage opérationnel de chantiers conséquents impliquant l’application.
L’ensemble des activités seront réalisées conformément aux méthodologies de gestion de projets, programmes, portefeuilles et plans du SPW.
Le profil recherché est celui d’un analyste-développeur ayant une excellente connaissance de Planisware (une certification Planisware est un nécessaire) et du SPW.
Il doit être capable de maîtriser et de décrire des besoins sous forme d’analyse et de propositions techniques.
Il possède une excellente communication écrite et verbale, il est capable d’interagir tant avec des équipes techniques opérationnelles qu’avec des personnes du métier.
Soft Skills
- Capacité à faire du dépassement de fonction
- Ayant fait l’objet d’évaluation favorable lors de ses précédentes missions
- Capacité d’adaptation au contexte de l’administration
- Communication verbale et écrite
- Orienté résultat
- Rigoureux et méthodique
- Résistant au stress
- Ouvert au changement/flexible
- Autonomie
- Travail en équipe
- Réactivité et disponibilité
- Capacité à gérer l’ambiguïté
- Adopte une posture collaborative
Méthode d’évaluation
Les candidats restant seront conviés pour une interview devant un jury dont la composition sera communiquée ultérieurement.
L’interview pourrait avoir lieu en distanciel si les circonstances le nécessitent.
