Description
Fonction
En tant que Business Analyst, vous intégrez les services de l’INAMI afin de supporter les projets visant à la digitalisation et à l’optimisation des processus métiers. Vous participez activement à plusieurs projets business répondant aux objectifs de digitalisation et d’optimisation des processus des services de L’INAMI.
L’INAMI étant une institution publique fédérale, vous évoluez dans un environnement bilingue constitué de fonctionnaires néerlandophones et francophones.
Responsabilités du poste
- Le Business Analyst organise les réunions et les ateliers nécessaires pour comprendre et mettre en carte les processus métiers tels que l’INAMI les désire.
- Il/elle rédige les documents nécessaires à la définition du processus de manière à ce que ceux-ci puissent être utilisés directement par les développeurs pour l’implémentation de la solution.
- Il/elle remplit une fonction de passerelle dans le but de faire la traduction d’un langage métier vers un langage ICT.
- Il/elle veille tout au long de la réalisation du projet que la solution implémentée corresponde à la solution décrite en accord avec le Business.
Compétences comportementales
- Vous disposez d’une bonne communication orale et écrite
- Vous maitrisez l’une des deux langues nationales (FR-NL) et avez une très bonne compréhension de la seconde
- La connaissance de l’anglais constituant un atout pour la fonction
- Vous appréciez le travail en équipe et projets
- Vous êtes familiarisé avec la négociation et la gestion de multiples intervenants
- Vous disposez d’une expérience dans des projets de type Agile
- Vous êtes familiarisé avec la préparation/coordination de tests
- Vous maitrisez la gestion et l’organisation de Workshops et l’analyse des besoins
- Vous êtes prêt à travailler au bureau (Bruxelles) au moins 2 jours par semaine
NL VERSION
Functie
Als Business Analyst zal je de afdelingen van het RIZIV vervoegen om projecten te ondersteunen die gericht zijn op het digitaliseren en optimaliseren van de bedrijfsprocessen. Je speelt een actieve rol in een aantal bedrijfsprojecten die gericht zijn op de digitalisering en optimalisering van de processen van de RIZIV-afdelingen.
Het RIZIV is een federale overheidsinstelling, dus je werkt in een tweetalige omgeving met Nederlandstalige en Franstalige ambtenaren.
Functieverantwoordelijkheden
- De Business Analyst organiseert de vergaderingen en workshops die nodig zijn om de bedrijfsprocessen te begrijpen en in kaart te brengen zoals RIZIV ze wenst.
- Hij/zij schrijft de documenten die nodig zijn om de processen te definiëren, zodat ze direct kunnen worden gebruikt door de ontwikkelaars om de oplossing te implementeren.
- Hij/zij fungeert als doorgeefluik om een zakelijke taal te vertalen naar een ICT-taal.
- Gedurende het project zorgt hij/zij ervoor dat de geïmplementeerde oplossing overeenkomt met de oplossing die in overleg met de Business is beschreven.
Gedragsvaardigheden
- Je hebt goede mondelinge en schriftelijke communicatievaardigheden
- Je spreekt vloeiend een van de twee landstalen (NL-FR) en hebt een zeer goede kennis van de tweede
- Kennis van het Engels is een pluspunt voor deze functie
- Je houdt van team- en projectwerk
- Je bent vertrouwd met onderhandelen en het beheren van meerdere belanghebbenden
- Je hebt ervaring met projecten van het Agile-type
- Je bent bekend met testvoorbereiding/coördinatie
- Je bent vertrouwd met het beheren en organiseren van workshops en het analyseren van vereisten
- Je bent bereid om minimaal 2 dagen per week op kantoor te werken (Brussel)