Chief Enterprise Architect

Description de la demande

Contexte

Eaux de Wallonie porte une ambition forte de maîtrise de la complexité technologique de son système d’information et d’alignement de ses investissements digitaux sur les missions de service public.

Cette ambition s’inscrit dans la démarche sectorielle portée par Eaux de Wallonie, qui fédère les opérateurs publics de l’eau (SPGE, OAA et distributeurs) autour d’une gestion efficiente, équitable et mutualisée de leurs ressources et de leur système d’information lorsque cela s’avère utile.

Le présent appel à candidature émane du côté métier (business), qui en assure le pilotage.

Il fait appel à l’expertise de Digit’Eaux, mobilisée « as a Service ». Digit’Eaux est le partenaire privilégié des acteurs du secteur de l’eau en Wallonie pour la réalisation de projets de transformation digitale.

La stratégie digitale du secteur est animée et partagée au sein de la plateforme Digital, qui réunit régulièrement les opérateurs afin de coordonner les chantiers communs de transformation, notamment :

• Le support à l’établissement de la cartographie des systèmes d’information des différents opérateurs
• l’élaboration d’un système d’information cohérent à l’échelle du secteur ;
• l’harmonisation et l’interopérabilité des solutions applicatives entre opérateurs au service des métiers ;
• le partage des bonnes pratiques et des référentiels d’architecture entre organisations ;
• l’alignement des investissements digitaux afin d’atteindre les objectifs sectoriels.

Un comité d’architecture sectoriel a été mis en place afin de bien permettre la cohérence au niveau sectoriel.

Dans ce cadre, Eaux de Wallonie souhaite bénéficier, au travers de Digit’Eaux (« as a Service »), des services d’un architecte d’entreprise expérimenté afin de définir et de déployer le référentiel d’architecture d’entreprise et la trajectoire d’urbanisation du système d’information (architectures métier, applicative, données et technique) au service des opérateurs du secteur de l’eau (assainissement et eau potable), dans une logique de cohérence transverse et de maîtrise de la complexité technologique.

Le profil recherché garantira la cohérence de ses productions avec les standards et orientations définis collectivement au sein de la plateforme Digital.

Le consultant collaborera avec l’équipe d’architecture du secteur, les responsables de processus, les référents métier et les référents données, ainsi que les différentes équipes des coopérateurs concernés. L’implication du business est fondamentale : les référents métier constituent les relais de proximité de la transformation et les référents données garantissent la cohérence et la qualité des données de leur domaine.

Mission

Le Chief Enterprise Architect sera responsable du pilotage complet de la définition et de la mise en place du référentiel d’architecture d’entreprise, selon le phasage et le planning convenus par le secteur.

Il aura notamment la charge de constituer (en très forte interaction avec les différents acteurs du secteur) et présenter les livrables suivants :

• Référentiel d’architecture d’entreprise
• Cartographie du système d’information
• Modèles d’architecture (métier, fonctionnel, organisationnel, applicatif, données et technique – ArchiMate)
• Modèle informationnel élaboré en collaboration avec le responsable de l’information, et modèle d’infrastructure élaboré avec l’équipe d’architecture de Digit’Eaux
• Principes, standards et patterns d’architecture
• Cadre de gouvernance d’architecture : rôles, politiques et standards
• Conformité aux normes réglementaires – NIS2, GDPR,…
• Feuille de route et trajectoires de transformation du S.I.
• Support de présentation au management

Le Chief Enterprise Architect est accountable de l’ensemble des livrables du projet et de leur conformité aux exigences de qualité, de planning et de gouvernance.

Il s’appuie pour cela sur les équipes internes, dont les responsables de processus, les référents métier et les référents données, ainsi que sur les parties prenantes métiers pertinentes des organisations concernées, qui contribuent à la production de ces livrables.

Le Chief Enterprise Architect demeure toutefois responsable de la cohérence globale, de la qualité et de la validation des livrables produits, ainsi que de leur présentation dans les instances de gouvernance du projet (comité d’architecture sectoriel et plateforme Digital sectorielle).

Skills

Expérience générale exigée

• Minimum 10 ans d’expérience en architecture d’entreprise, urbanisation ou architecture des systèmes d’information.
• Expérience confirmée dans la définition et le déploiement de référentiels d’architecture d’entreprise et de trajectoires de transformation.
• Expérience dans des missions de conseil stratégique auprès de directions générales / comités de direction.
• Expérience dans des organisations multi-métiers ou multi-entités (structures publiques, parapubliques, utilities, etc.).

Expérience sectorielle pertinente souhaitée

Expérience dans :

• Les services publics / intercommunales / collectivités
• Les utilities (eau, énergie, …)
• Les organisations techniques opérant des systèmes d’information industriels et géospatiaux

Connaissances appréciées :

• Systèmes métiers eau et applications associées
• SIG / géomatique (zones de distribution, réseaux)
• ERP / SAP et intégration applicative
• Systèmes SCADA / capteurs / IoT
• Gestion des actifs (asset management)

Compétences en architecture d’entreprise

Le profil doit relier vision stratégique, expertise technique et gouvernance transverse, afin d’urbaniser le système d’information et de sécuriser les fondations de la transformation.

Compétences attendues :

• Aligner stratégie & métiers

• Traduire la stratégie et les missions de service public en cible S.I.
• Dialogue avec la direction et les responsables de processus
• Arbitrage et priorisation des investissements digitaux
• Vision stratégique reliant le S.I. aux missions de service public

• Maîtrise de l’architecture

• Cadre d’architecture d’entreprise (TOGAF)
• Modélisation des architectures (ArchiMate)
• Architectures métier, applicative, données et technique
• Référentiel d’architecture partagé et urbanisation du S.I.
• Maîtrise de la complexité technologique et de la dette

• Gouvernance & continuité

• Gouvernance d’architecture : principes, standards et patterns
• Cohérence transverse au fil des processus et du cycle de vie des actifs
• Conformité et sécurité intégrées – NIS2, GDPR
• Feuille de route et trajectoires de transformation
• Continuité opérationnelle et résilience du S.I.

• Frameworks et standards appréciés :

• TOGAF
• ArchiMate
• Standards d’interopérabilité et d’urbanisation du S.I.

Capacités d’animation et de conduite du changement

Compétences appréciées :

• Leadership d’influence et facilitation inter-organisations
• Conduite du changement et acculturation à l’architecture
• Vulgarisation des enjeux d’architecture et d’urbanisation
• Gestion des parties prenantes
• Restitution au comité de gouvernance

Compréhension des enjeux publics

Connaissances appréciées :

• Mutualisation intercommunale et partage de solutions entre opérateurs
• Continuité de service et résilience du S.I.
• Transformation numérique des services publics
• Contraintes budgétaires publiques

Conditions de la mission

Durée : Mission de 6 mois à un an, prolongeable en cas de besoin de la mission.

Date de début : Démarrage dès que possible.

Fin de mission : Les premiers livrables attendus doivent être fournis dans les 6 mois suivant le démarrage de la mission.

Charge : 120 jours.

Lieu de travail : Le lieu principal est situé à Loyers. Des déplacements seront nécessaires dans les bureaux des opérateurs du secteur.

Organisation du travail : Il faut privilégier les échanges et les réunions en présentiel. Tout le travail de consolidation et de réalisation des rapports pourra être réalis