1. Présentation de l’ETNIC

L’ETNIC (Entreprise pour les Technologies de l’Information et de la Communication) est l’opérateur informatique de la Fédération Wallonie-Bruxelles. Organisme d’intérêt public, l’ETNIC a pour mission de concevoir, développer, maintenir et faire évoluer les systèmes d’information et les infrastructures technologiques au service des administrations et établissements de la FWB.

Acteur central de la transformation numérique du secteur public francophone belge, l’ETNIC intervient dans des domaines variés tels que :

• La gestion des infrastructures IT (réseaux, sécurité, data centers, cloud),
• Le développement d’applications métiers sur mesure,
• L’accompagnement des projets digitaux (analyse fonctionnelle, UX/UI, gestion de projet),
• La cybersécurité et la protection des données,
• Le support utilisateurs et la formation.

Dans un souci constant d’innovation, de performance et de service public, l’ETNIC collabore régulièrement avec des partenaires externes pour renforcer ses équipes à travers des missions de consultance IT. Ces collaborations s’inscrivent dans un cadre éthique, professionnel et orienté vers la qualité et l’impact concret des solutions livrées.

2. Mission

La mission consiste à assurer l’analyse, la documentation, la maintenance et l’évolution de deux applications stratégiques développées en environnement WinDev : 

– GESTSCOL, solution de gestion scolaire utilisée par les établissements de Wallonie-Bruxelles Enseignement
– SIPPT, application de gestion des activités du Service Interne pour la Prévention et la Protection au Travail.

Le consultant travaillera en étroite collaboration avec les équipes métiers afin d’assurer la continuité de service, la maîtrise des risques et la pérennité des applications.

3. Objectifs de la mission

• Analyse et documentation de l’architecture applicative
  • Réaliser un audit technique complet des applications GESTSCOL et SIPPT.
  • Cartographier l’architecture logicielle existante :
  • composants applicatifs ;
  • bases de données et structures HFSQL ;
  • interfaces et flux d’échanges ;
  • mécanismes de synchronisation et de réplication ;
  • gestion documentaire et génération de documents ;
  • mécanismes de sécurité et de gestion des droits.

• Produire une documentation d’architecture exploitable par les équipes techniques et métiers.
• Identification des prérequis d’exploitation et de maintenance
• Identifier et documenter l’ensemble des dépendances techniques :
• licences WinDev, WebDev, HFSQL et composants tiers ;
• infrastructures serveurs et postes clients ;
• procédures de déploiement ;
• mécanismes de sauvegarde et de restauration ;
• procédures de synchronisation et de réplication ;
• code source, référentiels et outils de gestion de versions.
• Évaluer la capacité de reprise en maintenance par un tiers.

• Gestion des risques
  • Identifier les risques techniques, opérationnels et organisationnels liés aux applications.
  • Évaluer notamment :
  • les risques de perte ou de corruption des données ;
  • les risques liés à la dépendance à certaines technologies ou ressources ;
  • les risques de sécurité ;
  • les risques liés à la documentation et à la maintenabilité du code.
  • Élaborer une stratégie de maîtrise des risques et un plan d’actions priorisé comprenant :
  • actions correctives ;
  • actions préventives ;
  • recommandations de modernisation.

• Maintenance corrective, évolutive et support métier
  • Assurer l’analyse et le traitement des incidents et demandes d’assistance.
  • Participer au diagnostic des anomalies et proposer les corrections adéquates.
  • Développer les évolutions fonctionnelles validées par les métiers.
  • Réaliser les tests techniques et le support à la recette.
  • Assurer le déploiement des correctifs et évolutions.
  • Fournir un conseil technique aux responsables métiers et aux équipes informatiques.

4. Livrables attendus

• Dossier d’architecture détaillé des applications GESTSCOL et SIPPT.
• Inventaire des prérequis techniques, licences et infrastructures.
• Cartographie des flux et interfaces.
• Analyse des risques et plan de réduction des risques.
• Documentation des procédures d’exploitation et de maintenance.
• Rapport périodique de maintenance et de suivi des demandes métier.

En tant que consultant, vous êtes soumis aux mêmes conditions de travail que notre personnel interne, soit un mode hybride alliant présentiel et télétravail, avec un minimum obligatoire de 50 % de présence dans nos bureaux.

La mission est en français exclusivement.

5. Durée 

Durée total de la mission de 190 jours réparti entre fin 2026 et 2027. 

Régime de travail :

• en 2026 : full-time
• en 2027 : half-time