6 months
20/02/2025 - 31/08/2025 Brussels, Belgium
Requirements
Roles
  • Functional Analyst Senior
Languages
  • English Nice to have
  • Dutch Professional working proficiency
  • French Professional working proficiency
Skills
  • Power APPs Nice to have
  • SuccessFactors Advanced
  • SAP HR Nice to have
  • Business Requirements Advanced
Description

ProUnity est le point de contact unique (SPOC) pour cette mission.

Si vous avez des questions, vous pouvez contacter Musli Muslija, Client Satisfaction Manager, par e-mail à paradigm@pro-unity.com

Mission : minimum 4 jours / semaine pour une durée de 100 jours avec possibilité de prolongation.

Contexte :

La population active de la STIB-MIVB est près de 10.000 personnes, travaillant sur des sites répartis dans la région Bruxelloise. Assurant un service de transport à la population, une bonne partie du personnel travaille dans les Business Unit Tram, Bus et Metro. La STIB-MIVB dispose en interne de tout le support administratif nécessaire au bon fonctionnement de toutes ses activités. 

La gestion HR de cette grande diversité de métiers se fait par une division centralisée HR et des représentants locaux (HR Admins) qui assurent le support HR sur le terrain (environs 250 personnes en tout). 

La STIB-MIVB, aujourd’hui, ne peut garantir un soutient optimal de ses équipes de manière pérenne avec les technologies actuelles.

Sur base de ce constat, le programme de transformation digitale SyncHRone a débuté en 2020 avec comme principaux objectifs

    • La synchronisation des nouvelles technologies et des bonnes pratiques.
    • La mise en place d’outils adaptés aux besoins spécifiques de nos candidats, de nos collaborateurs et de la gestion hiérarchique.

Parmi les nouvelles technologies qui seront mises en place, le choix a également été fait de travailler avec SuccessFactors pour tous nos processus Talent. Les modules de Recrutement, Learning et Performance Mgt (pour les ouvriers) ont déjà été implémenté.

Néanmoins, suite à la priorité à l’implémentation d’autres technologies au sein de la STIB-MIVB, il a été décidé de mettre on hold les implémentations SuccessFactors et d’instaurer une phase intermédiaire par l’implémentation de Power APPs pour répondre au besoin du business.

Objectif de la mission :

Travailler en étroite collaboration avec le Talent Manager afin de récolter le besoin fonctionnel pour les Power APPs à créer. 

  • Analyse des processus et définition des besoins fonctionnels pour les processus pour lesquels une Power App doit être créée.
  • Collaborer avec l’équipe Strategy & Business Transformation pour la mise en place d’une gouvernance et les aspects de sécurité pour la mise en place des Power APPs qui est assez nouveau à la STIB-MIVB ;
    • Tenant compte des potentiels besoins comme par exemple :
      • Une solution pour transférer les données de base du personnel vers les Power APPs, l’dentification de la ligne hiérarchique pour les étapes de validation des processus ainsi que la définition et mise en place des rôles d’accès.
      • Une solution pour l’envoi de données et leur historique vers une base de données respectant toutes les règles de sécurité et GDPR. L’historique de données sera à récupérer probablement lors des implémentations de SuccessFactors.
      • Mise en place de rapports
  • Réalisation d’une étude de faisabilité avec SuccessFactors pour éviter qu’à terme, lors de la mise en œuvre de SuccessFactors, un processus totalement différent doive être mis en œuvre.  Cela nous aidera également à mieux comprendre SuccessFactors, ce qui facilitera l’implémentation.
  • Documentation des besoins fonctionnels et des processus + validation par le(s) Process Owner(s).
  • Transcrire les besoins fonctionnels et les processus validés dans un cahier des charges qui sera utilisé au cours de 2026 pour la sélection d’un partenaire d’implémentation de SuccessFactors.
  • Organisation d’itérations avec le fournisseur en charge de la création des Power APPs pour faciliter la mise en œuvre.
  • Exécuter les tests, coordonner la phase UAT et le déploiement sur le terrain.

Le périmètre de cette partie de la mission commence de la phase de définition jusqu’à la phase d’implémentation et du roll-out complet sur le terrain.

La ressource pour cette mission travaillera en étroite collaboration avec les Business Analystes qui font partie de l’équipe HR Business Integrated Solutions, le Talent Manager, l’équipe Strategy & Business Transformation et le département IS.

Dans le but de faciliter et d’optimiser le suivi du projet, celui-ci sera en grande partie basé dans nos locaux avec la possibilité de 2 jours de télétravail par semaine : Département Ressources Humaines – Atrium – rue Royale 76 Koningsstraat – 1000 Bruxelles.

Confidentialité :

Préalablement au démarrage de la mission, le consultant devra signer un engagement de confidentialité et de non divulgation des informations.

Le consultant s’engage à ne pas divulguer les informations reçues de la STIB-MIVB et veillera à n’accomplir aucun acte susceptible de porter atteinte aux intérêts de la STIB-MIVB.

Compétences comportementales :

  • Sens analytique
  • Sens critique
  • Sens de la coordination et gestion des priorités
  • Structuré
  • Orienté résultat
  • Orienté client
  • Aptitude à communiquer (oral et écrit) de manière claire et constructive avec tous les niveaux de la STIB-MIVB (Management, Business, équipes Techniques).
  • Sens de la déontologie (respect des règles de confidentialité).

Informations additionnelles :

La mission peut être reconduite pour une durée maximale (durée initiale comprise) de : 880 jours ouvrables.