Description
Contexte
Eaux de Wallonie porte une ambition forte de valorisation de la donnée comme actif stratégique partagé entre opérateurs.
Cette ambition s’inscrit dans la démarche sectorielle portée par Eaux de Wallonie, qui fédère les opérateurs publics de l’eau (SPGE, OAA et distributeurs) autour d’une gestion efficiente, équitable et mutualisée des données du secteur.
Le présent appel à candidature émane du côté métier (business), qui en assure le pilotage.
Il fait appel à l’expertise de Digit’Eaux, mobilisée « as a Service ». Digit’Eaux est le partenaire privilégié des acteurs du secteur de l’eau en Wallonie pour la réalisation de projets de transformation digitale.
La stratégie concernant les données sectorielles est animée et partagée au sein de la plateforme Digital, qui réunit régulièrement les opérateurs afin de coordonner les chantiers communs liés à la donnée, notamment :
- la mise en place d’une gestion des données de référence (master data) ;
- l’harmonisation et l’interopérabilité des données entre opérateurs au service des métiers ;
- le partage de tableaux de bord et de données chiffrées entre organisations ;
- la valorisation de la donnée comme réel actif pour une optimisation de nos investissements.
Dans ce cadre, Eaux de Wallonie souhaite bénéficier, au travers de Digit’Eaux (« as a Service »), des services d’un architecte data / responsable de la gouvernance des données expérimenté afin de concevoir et de déployer le cadre de gouvernance et l’architecture de données sectorielles (dictionnaire de données, référentiel master data, modèle de données cible) au service des opérateurs du secteur de l’eau (assainissement et eau potable), dans une logique de partage maîtrisé et d’interopérabilité entre organisations.
Le profil recherché garantira la cohérence de ses productions avec les standards et orientations définis collectivement au sein de la plateforme Digital.
Le consultant collaborera avec l’équipe d’architecture, les responsables Data, les référents métier pour les données des processus, ainsi que les différentes équipes des coopérateurs concernés. Les référents Data assurent la cohérence transversale et veillent à la liaison avec le terrain, tandis que les référents métier maîtrisent les données de leur domaine et alimentent la gouvernance transversale.
Mission
Le Chief Data Architect sera responsable du pilotage complet de la définition et de la mise en place du cadre de gouvernance et de l’architecture de données du secteur, selon le phasage et le planning convenus avec le secteur.
Il aura notamment la charge de constituer (en très forte interaction avec les différents acteurs du secteur) et présenter les livrables suivants :
- Feuille de route de la gouvernance et de l’architecture data
- Dictionnaire de données (data dictionary)
- Référentiel master data (MDM) et règles de gestion associées
- Modèle et architecture de données cible
- Cadre de gouvernance des données : politiques, rôles et standards
- Echelle de classification et principes d’ownership
- Catalogue et indicateurs de qualité des données
- Référentiel des KPI sectoriels
- Cartographie des flux et de l’interopérabilité des données
- Prise en compte des obligations réglementaires – NIS2, GDPR,…
- Registre des décisions data et arbitrages (conflits de master, exceptions à la classification, priorisation du backlog)
- Supports de présentation pour la plateforme sectorielle Digital
Le Chief Data Architect est accountable de l’ensemble des livrables du projet et de leur conformité aux exigences de qualité, de planning et de gouvernance.
Il s’appuie pour cela sur les équipes internes, dont les responsables Data, les architectes d’entreprise internes, les référents métier, ainsi que sur toutes les autres parties prenantes métiers pertinentes des organisations concernées, qui contribuent à la production de ces livrables.
Le Chief Data Architect demeure toutefois responsable de la cohérence globale, de la qualité et de la validation des livrables produits, ainsi que de leur présentation dans les instances de gouvernance du projet (plateforme sectorielle Digital).
Skills
Expérience générale exigée
- Minimum 10 ans d’expérience en gouvernance des données, architecture de données ou data management.
- Expérience confirmée dans la mise en place de cadres de gouvernance data et de référentiels (MDM, dictionnaire de données, catalogue de qualité).
- Expérience dans des missions de conseil stratégique auprès de directions générales / comités de direction.
- Expérience dans des organisations multi-métiers ou multi-entités (structures publiques, parapubliques, utilities, etc.).
Expérience sectorielle pertinente souhaitée
Expérience dans :
- Les services publics / intercommunales / collectivités
- Les utilities (eau, énergie, …)
- Les organisations techniques manipulant des données industrielles et géospatiales
Connaissances appréciées :
- Systèmes métiers eau et données associées
- SIG / géomatique (zones de distribution, réseaux)
- SAP (données maîtres)
- Données SCADA / capteurs / IoT
- Gestion des actifs (asset data)
Compétences en gouvernance et architecture de données
Le profil doit combiner animation collective, expertise technique de la donnée et gouvernance transverse, du data dictionary au master data, tout au long du cycle de vie des actifs.
Compétences attendues :
- Animation & structuration de la dynamique data
- Animation d’ateliers, de communautés data et conduite du changement
- Animation de la communauté des owners et stewards et du cercle des référents, avec un plan d’acculturation par population
- Vulgarisation des enjeux de la donnée
- Pédagogie et acculturation à la donnée
- Facilitation
- Diplomatie, gestion et alignement des parties prenantes inter-organisations
- Vision stratégique reliant les données aux missions de service public
- Restitution aux instances de gouvernance
- Maîtrise technique de la donnée
- Data dictionary et gestion des métadonnées
- Master Data Management (MDM) et qualité de la donnée
- Modélisation et architecture de données
- Interopérabilité et échange de données (API, standards)
- Cycle de vie des actifs de données
- Gouvernance transverse & conformité
- Cadre de gouvernance : rôles, politiques et standards
- Exploitation transversale au fil des processus métiers
- Conformité réglementaire intégrée – NIS2, GDPR
- Pilotage par la valeur et indicateurs de qualité
- Sécurité et confiance dans la donnée de bout en bout
- Frameworks et standards appréciés:
- DAMA-DMBOK
- DCAM
- ISO 8000 / ISO 11179 (qualité et métadonnées)
- TOGAF / ArchiMate (volet Informationnel/Données)
Compréhension des enjeux publics
Connaissances appréciées :
- Partage de données entre opérateurs
- Transformation numérique des services publics
- Contraintes budgétaires publiques
- Ouverture et partage des données (open data)
Conditions de la mission
Durée : Mission de 6 mois à un an, prolongeable en cas de nécesitée
Date de début : Démarrage dès que possible.
Fin de mission : Les premiers livrables attendus doivent être fournis dans les 6 mois suivant le démarrage de la mission.
Charge : 120 jours.
Lieu de travail : Le lieu principal est situé à Loyers. Des déplacements seront nécessaires dans les bureaux des opérateurs du secteur.
Organisation du travail : Il faut privilégier les échanges et les réunions en présentiel. Tout le travail de consolidation et de réalisation des rapports pourra être réalisé en télétravail.
