Description
Wie zijn wij?
De Nationale Loterij vierde in 2024 haar 90ste verjaardag en blijft tot op vandaag trouw aan haar historisch model: veel spelers, met matige inzetten, een van nature verantwoord spelaanbod van iconische en traditionele spelen en een sterke betrokkenheid van alle Belgen, met name dankzij de steun aan diverse goede doelen.
De Nationale Loterij heeft geluk gehad… en was er klaar voor: 1,666 miljard euro aan inzetten in 2025 – een recordniveau!
Er klaar voor zijn’, dat is in de eerste plaats een kwestie van capaciteit. Heel concreet betekent dit dat we zeer hoge pieken van activiteit moeten kunnen opvangen, op een bepaald moment tot 5.000 deelnames per minuut. Die capaciteit steunt op een solide ecosysteem: een dicht netwerk van verkooppunten, een groeiende online aanwezigheid (voornamelijk mobiel) en een app die voor vele spelers een reflex is geworden. De verbinding tussen retail en digitaal is versterkt door zeer concrete handelingen, die inmiddels vaste gewoontes zijn geworden: raadplegen, scannen, kopen, controleren.
Naast de belangrijkste spelen zoals EuroMillions – meest gespeelde spel in 2025 met 67,3 miljoen spelmomenten (over alle kanalen heen) – en de vernieuwde Lotto met de droomwoning die één keer per maand, op de laatste zaterdag van de maand te winnen valt, zet deze dynamiek zich ook door in de rest van het aanbod. De instant loterijspelen herbevestigen hun populariteit, groeien verder door en dragen bij aan de algemene bestendige duurzame groei. Tot slot wordt ook de vierde pijler bevestigd: de andere traditionele trekkingsspelen. Deze blijven goed presteren en verstevigen het evenwicht in het spelaanbod van de Nationale Loterij.
Dit recordjaar bevestigt de kracht van het ‘hybride’ model, waarin het lokale netwerk en de digitale wereld elkaar versterken. Het retailkanaal blijft het grootste: € 1.172 M verkopen in 2025 (+2,8%), d.w.z. 70,3% van de inzetten in 6.748 verkooppunten. De onlineverkoop blijft verder groeien: € 494 M (+19,6%), d.w.z. 29,7% van de inzetten, met de nadruk op mobiel gebruik (76,2% via de app).
“We zijn uitgegroeid tot één van de grootste e-commerce-ecosystemen van het land. En toch blijft onze grote sterkte dezelfde: een loterij van nabijheid, zowel fysiek als online”, zegt Jannie Haek, CEO van de Nationale Loterij.
Een recordomzet en een recordaantal spelmomenten leidt ook tot een verhoging van het totale winstbedrag. In 2025 beleefden spelers bij de Nationale Loterij 117,2 miljoen winnende spelmomenten, goed voor 1,266 miljard aan uitbetaalde winst. Het aantal uitbetaalde winsten steeg met 17% t.o.v. 2024 en de gemiddelde winst steeg met ongeveer 1 euro.
Maar winnen doe je nooit alleen bij de Nationale Loterij. Het basisprincipe van een openbare loterij is dat individueel geluk deel uitmaakt van een collectief model: De winnaars gaan niet met alle inzetten lopen, een deel ervan vloeit terug naar de samenleving. Zo lacht het geluk uiteindelijk iedereen toe: de winnaars… en de samenleving.
“Een record qua omzet, dat is mooi. Maar onze echte trots is dat we een populaire, verantwoordelijke loterij blijven die in dienst staat van het land. Bij de Nationale Loterij win je nooit alleen”, besluit Jannie Haek.
Assignment
The National Lottery is currently undertaking a major transformation of its digital gaming platforms through the Apollo program. Together with international partners, we are building a future-ready platform that will support the efficient, scalable and high-quality development, migration and management of a broad portfolio of digital games.
To support this strategic transformation, we are looking for a Technical Delivery Lead who brings together solid technical expertise, strong delivery discipline and excellent stakeholder management skills.
As Technical Delivery Lead, you will be responsible for the technical governance, delivery coordination and quality assurance of the full instant lottery game portfolio.
You will act as the bridge between Product Owners, development teams, suppliers and internal stakeholders, ensuring that both new and existing games are delivered in a predictable, high-quality and efficient way.
In this role, you will combine the responsibilities of a technical reference point, delivery coordinator and quality guardian within a complex multi-vendor environment.
Responsibilities
Technical Leadership
- Ensure the technical coherence and long-term maintainability of the game portfolio.
- Review and challenge solution designs and technical choices.
- Define, maintain and promote technical standards and guidelines.
- Identify, assess and manage technical risks in a timely manner.
- Encourage reuse of components and standardisation across the portfolio.
- Support architecture and design reviews with a pragmatic delivery mindset.
- Monitor technical debt and drive structural improvement initiatives.
- Conduct code reviews and provide technical oversight to ensure adherence to coding, technical, and architectural standards.
- Collaborate with partners to continuously adopt and implement improvements to the game development framework.
Delivery Management
- Develop, maintain, and track the roadmap, release plan, and migration plan for the instant lottery game portfolio.
- Coordinate dependencies across internal teams, external suppliers and delivery partners.
- Track progress, capacity, budgets, risks and key delivery constraints.
- Escalate blockers early and propose clear, actionable solution scenarios.
- Provide transparent progress reporting to management and governance bodies.
- Organise and facilitate effective delivery governance.
Quality Assurance & Operational Readiness
- Define clear quality expectations for games and platform components.
- Oversee the test strategy and follow up on test execution.
- Ensure release readiness and controlled production introductions.
- Follow up on defects, incidents and improvement actions.
- Contribute to the continuous improvement of delivery and quality processes.
Stakeholder & Vendor Management
- Serve as the central technical point of contact for internal and external stakeholders.
- Strengthen collaboration between Product Owners, development teams and suppliers.
- Facilitate decision-making on technical and delivery-related topics.
- Create transparency around risks, planning, dependencies and trade-offs.
Experience
- At least 10 years of relevant experience in software development, software delivery or solution architecture.
- At least 5 years of experience in a senior technical, coordinating or delivery-oriented role.
- Strong experience in complex software programs and multi-vendor environments.
- Proven experience with Agile delivery models and iterative delivery approaches.
- Experience with software migrations and digital transformation programs is a strong asset.
Technical competencies
- Good understanding of software architecture and modern software development principles.
- Experience with API-driven integrations and microservices-based architectures.
- Familiarity with cloud architectures and modern digital platforms.
- Good understanding of DevOps, CI/CD and automation practices.
- Solid knowledge of test strategy and quality management.
- Experience with release and configuration management.
- Hands-on familiarity with delivery and collaboration tools such as Jira, Confluence and GitHub.
- Ability to assess where AI-assisted tools can add value in software delivery, documentation, testing and quality assurance, while ensuring their responsible, controlled and compliant use.
- Experience with digital platforms, content-driven solutions or gaming environments is an advantage.
Personal competencies
- Strong analytical skills and sound judgement.
- Natural leadership, with the ability to influence without relying on hierarchical authority.
- Pragmatic, result-oriented and focused on progress.
- Able to make clear decisions under time pressure.
- Excellent communication and stakeholder management skills.
- Able to translate technical complexity into clear messages for non-technical stakeholders.
- Collaborative mindset and ability to build trust across organisational boundaries.
Expected contribution
In this role, you are expected to create tangible value by:
- embedding technical quality into the delivery process;
- identifying and managing risks at an early stage;
- making planning, commitments and deliveries more predictable;
- improving collaboration between internal teams, suppliers and delivery partners;
- contributing to a scalable, maintainable and future-ready game portfolio;
- supporting the successful realisation of the Apollo transformation program.
