Description
ProUnity est le point de contact unique (SPOC) pour cette mission. Si vous avez des questions, vous pouvez contacter Musli Muslija, Client Satisfaction Manager, par e-mail à paradigm@pro-unity.com
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Description de mission
Contexte :
La population active de la STIB-MIVB est près de 10.000 personnes, travaillant sur des sites répartis dans la région Bruxelloise. Assurant un service de transport à la population, une bonne partie du personnel travaille dans les Business Unit Tram, Bus et Metro. La STIB-MIVB dispose en interne de tout le support administratif nécessaire au bon fonctionnement de toutes ses activités.
La gestion HR de cette grande diversité de métiers se fait par une division centralisée HR et des représentants locaux (HR Admins) qui assurent le support HR sur le terrain (environs 250 personnes en tout).
La STIB-MIVB, aujourd’hui, ne peut garantir un soutient optimal de ses équipes de manière pérenne avec les technologies actuelles et a, sur base de ce constat, lancé le programme de transformation Magellan avec comme principaux objectifs :
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- répondre aux obsolescences technologiques grâce à une migration
- de SAP-ECC6 vers S/4
- de Query Manager 3 vers Query Manager 4
- permettre de faire un retour au standard pour certains processus HR (pécule de vacances, saisie/cession salaires, …)
- permettre un reengineering des processus pour tous les départements à l’exception du département Ressources Humaines pour lequel il s’agit d’une migration brownfield.
- répondre aux obsolescences technologiques grâce à une migration
Objectif de la mission :
La présente mission a comme premier objectif de mener à bien la migration de SAP-ECC6 vers S/4 pour tous les modules HR. La migration technique est la responsabilité de notre département informatique.
- Migration des modules HR dans le cadre de la migration vers S/4 :
- Cartographier tous les processus gérés dans SAP et assurer l’analyse des impacts et l’identification des fonctionnalités métier
- Assurer la coordination de chacune des étapes avec le fournisseur en charge de la migration S/4 et la migration.
- Assurer que les rôles et autorisation, workflows et chacune des fonctionnalités seront reproduits à l’identique dans S/4
- Assurer le bon fonctionnement de toutes les interfaces
- Coordonner les activités avec les Business Analysts participants à cette migration et les Process Owners HR
- Définir et documenter les scenarii de test, effectuer les tests de régression , non-régression et intégration, et coordonner les UAT avec le business
- Coordonner la matière de formation
- Coordonner la communication avec les Process Owners et la communication interne
- Dans le cadre de la migration de QM3 vers QM4, création de tous les rapports HR dans l’environnement QM4.
- La STIB-MIVB met également régulièrement des applications SAP-UI5 à disposition des managers et collaborateurs. Dans le cadre de la gestion de maladies, un cockpit de contrôle devra être mis à disposition pour impliquer d’avantage le manager dans les décisions des contrôles médicaux. Des nouvelles règles d’éligibilité au contrôle médical, des nouvelles notifications (vers le manager, le collaborateur) et l’adaptation de l’interface avec le fournisseur en charge des contrôles médicaux sont également nécessaires au bon fonctionnement de ce processus.
Pour cette partie la mission consiste à :
- faire les pré-études, analyses d’impact et technico-fonctionnelles
- rédiger les Business Requests avec les spécifications fonctionnelles pour les développements informatique
- définir les scenarii de tests de régression & non-régression et UAT
- documenter les tests cases d’une manière structurée dans l’outil « TestLink »
- effectuer les tests de régression et non-régression
- organiser / coordonner / assister les utilisateurs lors de la phase UAT
- aider à la rédaction de la documentation End Users
- former les End Users
- Coordonner la communication avec les Process Owners et la communication interne
Le périmètre de cette partie de la mission commence de la phase de définition jusqu’à la phase d’implémentation et du roll-out complet sur le terrain.
La ressource pour cette mission travaillera en étroite collaboration avec les Business Analystes qui font partie de l’équipe HR Business Integrated Solutions, les Process Owners, Key Users, le département IS et l’équipe de projet pour la migration de SAP-ECC vers SAP-S/4.
Dans le but de faciliter et d’optimiser le suivi du projet, celui-ci sera en grande partie basé dans nos locaux avec la possibilité de 2 jours de télétravail par semaine : Département Ressources Humaines – Atrium – rue Royale 76 Koningsstraat – 1000 Bruxelles.
Responsabilités :
- Migration des modules HR dans le cadre de la migration vers S/4 et la mise en place du cockpit pour les contrôles médicaux :
- Se familiariser avec :
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- Le programme de migration S/4, Magellan
- Le fonctionnement des rôles et autorisations et workflows dans l’application actuelle SAP-ECC6
- Le data model dans S/4
- Tous les processus métier HR existants dans SAP-ECC6
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- Assurer
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- la coordination de chacune des étapes avec le département IT en charge des développements et le fournisseur en charge de la migration S/4.
- la reproduction identique des rôles et autorisations, workflows et chacune des fonctionnalités
- l’analyse et la rédaction des spécifications technico-fonctionnelles pour la mise en place du cockpit contrôles médicaux
- la coordination des activités avec les Business Analysts et les Process Owners HR
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- Coordination de la phase de test
- définir et documenter les scenarii de test
- effectuer les tests de régression et non-régression et tests d’intégration
- coordonner les UAT avec le business
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- Change Management
- Coordonner la matière de formation
2. Création de tous les rapports HR dans l’environnement QM4 tout en s’assurant que les résultats de l’output sont identiques aux résultats dans l’ancienne version QM3.
Confidentialité :
Préalablement au démarrage de la mission, le consultant devra signer un engagement de confidentialité et de non divulgation des informations.
Le consultant s’engage à ne pas divulguer les informations reçues de la STIB-MIVB et veillera à n’accomplir aucun acte susceptible de porter atteinte aux intérêts de la STIB-MIVB.
Compétences comportementales :
- Sens analytique
- Sens critique
- Sens de la coordination et gestion des priorités
- Structuré
- Orienté résultat
- Orienté client
- Aptitude à communiquer (oral et écrit) de manière claire et constructive avec tous les niveaux de la STIB-MIVB (Management, Business, équipes Techniques)
- Sens de la déontologie (respect des règles de confidentialité).
Connaissance des langues
- Français ou Néerlandais : excellent
- Seconde langue Français ou néerlandais : bon
- Anglais : nice to have
Informations additionnelles:
La mission peut être reconduite pour une durée maximale (durée initiale comprise) de : 880 jours ouvrables.
