Description
Als Business Analyst ondersteun je projecten omtrent digitalisering en optimalisering van
bedrijfsprocessen .
In dat kader zorg je voor de analyse en formalisering van processen en behoeften. Je analyseert en
optimaliseert deze. Je neemt tevens de modelering van businessprocessen voor je rekening.
Je analyseert en formaliseert de behoeften die verschillende actoren en belanghebbenden hebben geuit
door er een volgorde van prioriteit en belang aan toe te kennen,.
Je ondersteunt de business bij het changemanagement omtrent de optimalisering of digitalisering van
processen.
Als spilfiguur naar verandering toe, faciliteer je de samenwerking tussen meerdere stakeholders binnen
business- en IT-projecten. Je bevordert de samenwerking tussen de dienst en de ICT-directie.
Tot slot beheer je de communicatie van relevante informatie tussen de verschillende betrokken actoren.
Je neemt een motiverende, adviserende en faciliterende rol aan ten aanzien van het management en de
business units en werkt nauw met hen samen.
Je werkt georganiseerd, weet prioriteiten te stellen en slaagt erin de verschillende betrokken partijen van
een project te coördineren.
Je hebt uitstekende communicatievaardigheden en kan goed onderhandelen.
Je hecht veel belang aan coaching en weet de teams betrokken bij de projecten te motiveren en te
coördineren.
Je hebt ervaring in de sociale zekerheid.
Minstens 2 werkdagen per week werkzaam in Brussel.