Description
Het Commissariaat Generaal voor de Vluchtelingen en de Staatlozen is een federale onafhankelijke
administratie. De opdracht van het CGVS bestaat erin bescherming te bieden aan personen die in geval
van terugkeer naar hun land van herkomst risico op vervolging of ernstige schade lopen.
Overeenkomstig de Belgische, Europese en internationale normen onderzoekt het CGVS elk verzoek
om internationale bescherming op individuele, objectieve en onpartijdige wijze.
Binnen het CGVS is een moderniseringstraject opgestart, vertaald binnen het programma eDossier.
Het is een heel ambitieus programma, bestaande uit een aantal projecten, met een heel strakke
timing. Om het programma verder vorm te geven en uit te werken zijn we op zoek naar sterke
profielen die zich willen engageren tot de oplevering, voorzien tot minstens eind 2027.
Één van de profielen die we zoeken is een IT Analist (data, business, (non) functioneel en bij voorkeur
ook technisch), niveau expert (+10 jaar ervaring). ). Een eerder goede kennis van de asielinstanties en
de asielprocedure is een absolute vereiste (obligatoir). Alle informatie hierover is terug te vinden via
de website van het CGVS (CGVS | Commissariaat-generaal voor de Vluchtelingen en de Staatlozen).
Een beschrijving van het takenpakket en de competenties vind je hierna terug. Je vormt een team met
andere ervaren, heel competente en gemotiveerde personen.
Voel je je aangesproken door de basisopdracht van het CGVS en heb je een match met het takenpakket
en de gevraagde competenties, aarzel niet om je kandidaat te stellen.
Wie op zoek is naar een pure lead en/of advies functie, gelieve zich te onthouden. De nadruk ligt op
het ontwerpen en implementeren. Wie op zoek is naar 4 dagen telewerk, komt bij ons eveneens
bedrogen uit. Om de teamgeest te bevorderen, vragen wij om 3 dagen in de week op kantoor aanwezig
te zijn. Onze kantoren liggen naast het station Brussel Zuid.
– Graad in informatica is knap meegenomen, maar effectieve ervaring geeft de doorslag,
– Hands on ervaring met analyse van bedrijfsprocessen (+10 jaar),
– Hands on ervaring met het implementeren van proces optimalisaties (+10 jaar),
– Hands on ervaring met uitvoeren van functionele analyses (+10 jaar),
– Hands on ervaring met het gebruik van BPMN (+10 jaar),
– Hands on ervaring met het gebruik van UML (+10 jaar),
– Bij voorkeur, hands on ervaring met uitvoeren van testen (scenario’s, functioneel, technisch) (+5 jaar),
– Bij voorkeur, hands on ervaring met het uitvoeren van technische analyses (+5 jaar),
– Hands on ervaring met data topologie, het beheer van master data en database design (+5 jaar),
– Hands on ervaring met het uitschrijven van use cases en user stories (+5 jaar),
– Hands on ervaring met het uittekenen en configureren (parametriseren) van processen binnen de
Camunda business proces engine (+1 jaar),
– Ervaring met (samen)werken binnen agile delivery teams (+3 jaar),
– Vermogen om alternatieve oplossingen voor te stellen en aanbevelingen te formuleren over de te
maken keuzes, rekening houdend met de volledige context,
– Goede luisteraar, flexibele houding, en in het bezit zijn van het vermogen om te communiceren
met technische en niet technische stakeholders,
– Kennis van bestaande services en building blocks op federaal niveau is een absolute meerwaarde.
I. Talen
Door de aard van het takenpakket en het klantenbestand (tweetalige werkomgeving), alsook onze
interne manier van werken is een goede (minstens actieve) kennis van het Nederlands, het Frans en
het Engels absoluut vereist en noodzakelijk.
II. Takenpakket
– Als IT business en functioneel analist beoordeel en analyseer je de CGVS bedrijfsprocessen en IT
behoeften; vertaal je de behoeften van de business naar functionele en niet functionele vereisten; en
documenteer je systemen, dataflows, processen, use cases, user stories en workflows,
– Als IT business en functioneel analist fungeer je als schakel tussen de business en het ontwikkelteam,
en communiceer je helder en duidelijk de (non) functionele vereisten aan het ontwikkelteam,
– Als data analist zorg je mee voor de opbouw van onze data glossary en onze data dictionary,
eveneens bewaak je de data kwaliteit en zorg je voor de data beveiliging (toegangsbeheer en privacy)
en de integratie van data tussen systemen (systeem integratie en mapping),
– Als (bij voorkeur) technische analist analiseer je bestaande en nog te ontwikkelen IT systemen,
documenteer en ontwerp je de technische specificaties en systeemspecificaties van de IT systemen.
Je hebt een sterk probleemoplossend vermogen en zorgt voor de technische updates en
verbeteringen. Het uitvoeren van PoC’s kan ook tot jouw takenpakket behoren,
– Als (bij voorkeur) tester zal je instaan, niet enkel voor de uitvoering van functionele testen, maar
eveneens voor de technische testen van de nieuwe IT systemen,
– Je ben in staat om effectief te communiceren en samen te werken met andere teamleden,
– Je houdt jezelf voortdurend op de hoogte van de nieuwste ontwikkelingen binnen jouw
expertisedomeinen,
– Jouw sterke analytische en probleemoplossende vaardigheden stellen je in staat om complexe
uitdagingen aan te gaan en effectieve oplossingen te leveren,
– Je werkt graag in teamverband en kan goed communiceren met zowel technische als niet technische
belanghebbenden om de behoeften van het project volledig te begrijpen en te voldoen,
– Ook al werk je in teamverband, je hebt voldoende maturiteit om zelfstandig en pro actief te werk te
gaan.
III. Het interview
Op basis van de pre selectie van het platform Pro Unity worden kandidaten uitgenodigd voor een
individueel interview. Tijdens het interview worden de kennis van de asielprocedures en –instanties
bevraagd, alsook de soft skills en motivatie, alsook beeld van de functie en de hard skills bevraagd
(gevraagde competenties, ervaringsniveau, expertiseniveau, talenkennis).
Oproepen voor interviews gebeuren in waves/contingenten van maximaal 5 personen. Indien geen
enkele kandidaat van een wave of contingent, wordt geselecteerd door de jury, dan worden de
kandidaten van de volgende wave uitgenodigd voor een individueel interview. Dit proces wordt
herhaald tot wanneer de jury een kandidaat heeft geselecteerd.
Voor meer informatie over het programma of het selectieproces : steven.baerdeman@ibz.be
De interviews zullen doorgaan vanaf midden augustus 2025.
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Le Commissariat Général aux Réfugiés et aux Apatrides est une administration fédérale indépendante.
La mission du CGRA est d’offrir une protection aux personnes qui risquent d’être persécutées ou de
subir des atteintes graves en cas de retour dans leur pays d’origine. Conformément aux normes belges,
européennes et internationales, le CGRA examine chaque demande de protection internationale de
manière individuelle, objective et impartiale.
Un projet de modernisation a été lancé au sein du CGRA, traduit dans le programme eDossier. Il s’agit
d’un programme très ambitieux, composé d’un certain nombre de projets, avec un calendrier très
serré. Pour continuer à façonner et à élaborer le programme, nous recherchons des profils solides qui
souhaitent s’engager jusqu’à sa livraison, prévue au moins jusqu’à la fin de l’année 2027.
L’un des profils que nous recherchons est un IT Analyst (data, business, (non) functional et de
préférence aussi technique), niveau expert (+10 ans d’expérience). Une assez bonne connaissance des
autorités compétentes en matière d’asile et de la procédure d’asile est une exigence absolue
(obligatoire). Toutes les informations à ce sujet sont disponibles sur le site web du CGRA (CGVS |
Commissariat général aux réfugiés et aux apatrides).
Vous trouverez ci-dessous une description des tâches et des compétences. Vous formerez une équipe
avec d’autres personnes expérimentées, hautement compétentes et motivées.
Si vous vous sentez attiré par la mission fondamentale du CGRA et que vous êtes intéressé par les
tâches et les compétences requises, n’hésitez pas à poser votre candidature.
Les personnes à la recherche d’un rôle de lead et/ou de consultant pur sont priées de s’abstenir.
L’accent est mis sur la conception et la mise en oeuvre. Ceux qui recherchent 4 jours de télétravail
seront également déçus. Pour favoriser l’esprit d’équipe, nous demandons à nos collaborateurs d’être
présents au bureau 3 jours par semaine. Nos bureaux sont situés à côté de la gare de Bruxelles-Midi.
– Un diplôme en informatique est souhaitable, mais l’expérience effective est un facteur décisif,
– Expérience pratique dans l’analyse des processus opérationnels (+10 ans),
– Expérience pratique dans la mise en oeuvre d’optimisations de processus (+10 ans),
– Expérience pratique dans l’analyse fonctionnelle (+10 ans),
– Expérience pratique dans l’utilisation de BPMN (+10 ans),
– Expérience pratique de l’utilisation d’UML (+10 ans),
– Expérience pratique de la topologie des données, de la gestion des données de référence et de la conception de bases de données (+ 5 ans)
– De préférence, expérience pratique en matière de testing (scenarios, functional, technique) (+5 ans),
– De préférence, expérience pratique dans l’analyse technique (+5 ans),
– Expérience pratique dans la rédaction de use cases et user stories (+5 ans),
– Expérience pratique dans la conception et la configuration (paramétrisation) de processus dans le
moteur de processus Camunda (+1 an),
– Expérience de travail (ensemble) au sein d’équipes de livraison agile (+3 ans),
– Capacité à proposer des solutions alternatives et à formuler des recommandations sur les choix à
faire, en tenant compte de l’ensemble du contexte,
– Bonne écoute, attitude flexible et capacité à communiquer avec les parties prenantes techniques et
non techniques,
– La connaissance des services existants et des éléments constitutifs au niveau fédéral est un atout
absolu.
I. Les langues
En raison de la nature des tâches et de la clientèle (environnement de travail bilingue), ainsi que de
notre mode de travail interne, une bonne connaissance (au moins active) du néerlandais, du français
et de l’anglais est nécessaire.
II. Les tâches
– En tant qu’analyste IT fonctionnel et business, vous évaluerez et analyserez les processus
commerciaux et les besoins informatiques de CGRA ; vous traduirez les besoins commerciaux en
exigences fonctionnelles et non fonctionnelles ; et vous documenterez les systèmes, les flux de
données, les processus, les use cases, les user stories et les flux de travail,
– En tant qu’analyste IT fonctionnel et d’entreprise informatique, vous ferez le lien entre l’entreprise
et l’équipe de développement, en communiquant les exigences (non) fonctionnelles à l’équipe de
développement de manière claire et sans ambiguïté,
– En tant qu’analyste de données, vous participerez à l’élaboration de notre glossaire de données et
de notre dictionnaire de données, vous surveillerez également la qualité des données et assurerez la
sécurité des données (gestion des accès et confidentialité) et l’intégration des données entre les
systèmes (intégration du système et mapping),
– En tant (de préférence) qu’analyste technique, vous analysez les systèmes informatiques existants
et à développer, documentez et concevez les spécifications techniques et les spécifications des
systèmes informatiques. Vous avez de solides compétences en résolution de problèmes et vous vous
occupez des mises à jour et des améliorations techniques. La réalisation de PoC’s peut être
également partie de votre ensemble de tâches,
– En tant (de préférence) que testeur, vous serez responsable, non seulement de l’exécution des
tests fonctionnels, mais aussi des tests techniques des nouveaux systèmes informatiques,
– Vous êtes capable de communiquer et de collaborer efficacement avec les autres membres de
l’équipe,
– Vous vous tenez constamment au courant des derniers développements dans vos domaines
d’expertise,
– Vos solides compétences en matière d’analyse et de résolution de problèmes vous permettent de
relever des défis complexes et de proposer des solutions efficaces,
– Vous aimez travailler en équipe et savez communiquer avec les parties prenantes techniques et
non techniques afin de bien comprendre les besoins du projet et d’y répondre,
– Même si vous travaillez en équipe, vous avez suffisamment de maturité pour travailler de manière
indépendante et proactive.
III. L’interview
Sur la base de la présélection de la plateforme Pro Unity, les candidats sont invités à un entretien
individuel. Au cours de l’entretien, les candidats sont interrogés sur leurs connaissances des
procédures et des autorités compétentes en matière d’asile, sur leurs compétences générales et leur
motivation, ainsi que sur l’image qu’ils ont du poste et sur leurs compétences particulières
(compétences requises, niveau d’expérience, niveau d’expertise, compétences linguistiques).
Les convocations aux entretiens se font par vagues/contingents de 5 personnes maximum. Si aucun
candidat d’une vague ou d’un contingent n’est sélectionné par le jury, les candidats de la vague
suivante sont invités à un entretien individuel. Ce processus est répété jusqu’à ce qu’un candidat soit
sélectionné par le jury.
Pour plus d’informations sur le programme ou le processus de sélection : steven.baerdeman@ibz.be
Les entretiens se poursuivront à partir de la mi-août 2025.
