À propos de D’Ieteren Automotive
D’Ieteren Automotive est le distributeur officiel des marques Volkswagen en Belgique. L’entreprise distribue les marques Volkswagen, Audi, SEAT, Škoda, Bentley, Lamborghini, Bugatti, Rimac, Microlino et Porsche, ainsi que des pièces détachées et des accessoires. Il y a environ 1,2 million de véhicules de marque VW en circulation, ce qui représente une part de marché de 22,5 %.
L’objectif de l’entreprise est de mettre en place une mobilité transparente et durable pour tous. Elle gère un solide réseau de concessionnaires indépendants dans tout le pays et exploite des concessions sur l’axe Bruxelles-Mechelen-Anvers.
Pour compléter son offre, l’entreprise vend des véhicules d’occasion et fournit des services d’entretien, de financement et de location par l’intermédiaire de VDFin, une coentreprise avec Volkswagen Financial Services.
La brève U
D’Ieteren Automotive a commencé à travailler avec ProUnity en 2016.. Ttrouver et embaucher des ressources externes pour son département informatique, t
e leader de l’industrie
l’automobile
a demandé à ProUnity
E de poursuivre les tâches initiales et de diriger l’acquisition et la gestion de ses ressources externes, avec des services en régie pour les consultants et les freelances.
La demande soulignait la nécessité d’une prise en main ferme de la structure décentralisée avec de multiples départements et sous-départements. Le service MSP complet de ProUnity a pris en charge cette mission complexe et a stimulé l’acquisition de talents externes.
Les défis
D’Ieteren Automotive a été confronté à trois défis principaux S
1 – Rassembler toutes les informations contractuelles à importer dans la plateforme ProUnity.
2 – Identifier toutes les ressources externes ayant des contrats directs, ainsi que tous les responsables du recrutement.
3 – Expliquer à ses fournisseurs historiques les nouvelles clauses contractuelles et la nouvelle façon de travailler.
En équipe avec ProUnity, les 3 défis ont été relevés, en informant les fournisseurs et en mettant en avant les avantages de ce transfert .
Les avantages ont été convaincants : le processus d’acquisition et la gestion des ressources externes ont été harmonisés, les données centralisées, les tarifs modérés, les meilleures ressources externes engagées et des possibilités intéressantes de reporting ont été ajoutées.de reporting intéressantes ont été ajoutées.
La solution
Dans le cadre d’une transition transparente s’étendant de décembre 2022 à mars 2023, ProUnity a mené à bien le transfert de tous les contrats de conseil en temps et en matériel des clients actifs. Nous jouons désormais le rôle d’entremetteur de confiance, en tant que courtier et fournisseur exclusif de services de consultance pour D’Ieteren Automotive.
Notre formule « MSP Full Service » offre un support quotidien qui garantit à nos clients l’accès à des ressources externes de premier plan à des tarifs journaliers compétitifs et les décharge d’une grande partie des tâches administratives. Cette démarche est exécutée en accordant une attention méticuleuse au respect de la réglementation, ce qui garantit un parcours harmonieux à notre précieux partenaire.
Le moteur de ProUnity passe à la vitesse supérieure, avec plus de 200 contrats actifs de consultants et d’indépendants gérés par ProUnity. Avec le client, nous avons une vision claire du chemin à parcourir, en vérifiant les données de notre tableau de bord et en gérant de manière experte les contrats, les feuilles de temps, la facturation et les paiements.
Le projet prend de l’ampleur, puisque d’autres filiales du groupe, telles que D’Ieteren Mobility Company et Lucien Bike, s’y joignent. Ces partenaires dynamiques sont désormais parfaitement intégrés à notre processus. De nouvelles missions de conseil en temps et en matériel sont en cours de déploiement sur la plateforme de ProUnity, couvrant tous les départements et profils de cols blancs, afin de garantir un parcours sans heurts pour toutes les personnes impliquées. Ces opportunités sont ensuite diffusées sur la vaste place de marché de ProUnity, où nos fournisseurs de confiance et nos consultants indépendants peuvent également passer à la vitesse supérieure et rejoindre le mouvement.
Dans le cadre de notre engagement continu à améliorer la gestion stratégique des ressources externes de nos clients, nous avons introduit une série de nouvelles fonctionnalités et capacités de reporting dans la configuration de leur compte sur notre plateforme. Ces ajouts permettent à notre client de conserver une vue d’ensemble des consultants affiliés à divers fournisseurs, de leurs affectations départementales, des projets spécifiques dans lesquels ils sont engagés, des affectations des centres de coûts associés, des taux de facturation quotidiens et des durées moyennes des projets, entre autres détails critiques.
En outre, ProUnity a toujours répondu aux attentes, voire les a dépassées, en ce qui concerne la fourniture de données pour toute une série de fonctions vitales, notamment la facturation, les achats, les ressources humaines et d’autres domaines.
Les résultats F
– Un accord-cadre clair en tant que contrat unique et incontesté pour tous les fournisseurs, sans dérogations.
– Une communication transparente avec tous les services concernés.
– Une approche intelligente de l’architecture des comptes sur la plateforme VMS de ProUnity, correspondant à la structure organisationnelle de D’Ieteren.
– Des points de contact et de soutien internes bien définis avec D’Ieteren Auto Procurement.
– Contact direct avec le responsable de la satisfaction des clients et le responsable des comptes de ProUnity.
– ProUnity apporte un soutien consultatif continu à toutes les parties impliquées, en alignant tout le monde, ce qui rend le projet efficace et réussi.
